プライバシーポリシー
ふらの西病院（以下「当院」といいます。）は、患者様、お問い合わせをいただいた方、当院のウェブサイトをご利用される方その他当院に個人情報を提供される方（以下あわせて「患者様等」といいます。）の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると考え、個人情報の保護に関する法律その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。
第1条（事業者情報）
事業者名： 医療法人社団 ふらの西病院
所在地： [住所]
代表者名： [院長名]
電話番号： [電話番号]
メールアドレス： [メールアドレス]
個人情報保護管理責任者： 松田 宗一郎
第2条（取得する個人情報）
当院は、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、フリガナ、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス
- 保険情報その他受診に必要な情報
- 診療、検査、処方、施術、看護、会計等の過程で取得する診療情報、身体情報、健康状態に関する情報
- ご予約、お問い合わせ、ご相談、ご意見、ご要望等の内容
- ご家族その他緊急連絡先に関する情報
- 当院ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子に関する情報
- その他、適正な診療および当院業務の遂行に必要な情報
第3条（個人情報の利用目的）
当院は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 診療、検査、施術、処方、看護、健康管理等の医療サービスの提供のため
- ご予約の受付、本人確認、受診案内、連絡、日程調整のため
- 診療報酬請求、会計、経理その他医療関連事務のため
- 他の医療機関、薬局、検査機関、介護事業者等との連携、照会、回答のため
- ご家族等への病状説明その他、患者様の診療に付随する対応のため
- 医療の質の向上、安全管理、院内業務改善、教育、統計分析のため
- 法令等に基づく届出、報告、対応のため
- お問い合わせ、ご相談、ご意見等への対応のため
- 当院ウェブサイトの運営、保守、利便性向上、不正利用防止のため
- 上記に付随または関連する業務のため
第4条（要配慮個人情報の取扱い）
当院は、診療等のために、病歴、健康診断の結果その他の要配慮個人情報を取得し、法令に基づく場合または適法な方法により、適切に取り扱います。
第5条（個人情報の取得方法）
当院は、問診票、診療録、予約フォーム、電話、電子メール、書面、ウェブサイト、お問い合わせフォーム、口頭等の方法により、適正かつ公正な手段で個人情報を取得します。
第6条（個人情報の第三者提供）
当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 診療、介護、調剤、検査、保険請求その他医療の提供に必要な範囲で、法令およびガイドラインに従って取り扱う場合
第7条（業務委託）
当院は、利用目的の達成に必要な範囲で、予約システム、電子カルテ、検査、請求、システム保守、ウェブサイト管理等の業務を外部に委託することがあります。この場合、当院は、委託先を適切に監督し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
第8条（安全管理措置）
当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止し、個人情報を適切に管理するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する規程の整備
- 従業者に対する教育および監督
- 個人情報を取り扱う区域・機器・媒体の管理
- ID・パスワード管理、アクセス制御、ウイルス対策等の技術的対策
- 委託先に対する必要かつ適切な監督
- 医療情報システムに関する安全管理措置の実施
第9条（保有個人データの開示等）
患者様等は、当院が保有するご自身の保有個人データについて、法令の定めに従い、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加もしくは削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めることができます。
これらの請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。
なお、法令により当院が開示等の義務を負わない場合、ご請求に応じられないことがあります。
第10条（Cookie等の利用）
当院ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、不正利用防止等のため、Cookie等を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、一部機能がご利用いただけないことがあります。
第11条（アクセス解析ツール）
当院ウェブサイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。これにより、Cookie等を通じて一定の情報が収集されることがあります。詳細は、各事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
※アクセス解析ツールを使用していない場合は、本条を削除してください。
第12条（個人情報の保存期間）
当院は、個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲および法令上必要な期間保存し、その後は適切な方法で廃棄または消去します。
第13条（プライバシーポリシーの改定）
当院は、法令の改正、運用の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当院ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じます。
第14条（お問い合わせ窓口）
当院の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、開示等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。
[院名・診療所名]
住所： [住所]
電話番号： [電話番号]
メールアドレス： [メールアドレス]
受付時間： [受付時間]
制定日： [XXXX年XX月XX日]
最終改定日： [XXXX年XX月XX日]
違法行為について
当サイトに掲載しているコンテンツについて、法的に許容されている範囲を超えて利用すること、また管理人の許可なく複製することを禁止いたします。
当該行為が発覚した場合、適正と考えられる使用料あるいは損害賠償を請求いたします。その際、妥当な範囲での慰謝料を加える場合がございますことをあらかじめ申し添えておきます。